【第5問】目上の人の仕事を褒めたいとき、どっちが効果的?

「仕事のプロセスを褒める」と答えたあなた、正解です。

仕事のプロセスを褒めるということを「プロセス評価」と言います。一方、不正解の成績を褒めることは「結果評価」と言われます。

結果ではなくプロセスを褒めるほうが、相手は目上の人は自身を褒めてもらったという気分になります。また、プロセスを褒めることは、「そこまで知っている」という相手への興味も伝えることができます。

【第6問】雑談時に距離を縮められる会話は?>>

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