【第２問】ビジネスチャットで顔文字「(^^)」を使ってもよい？
「NO」と答えたあなた、不正解です。
一般的によく知られたシンプルな顔文字は、ビジネスチャットで使っても差し支えありません。相手との距離感にもよりますが、たとえば、お礼を伝えるときに「(^^)」、何かお願いするときに「m(_ _)m」などは問題ないでしょう。
とかく無機質になりがちなテキストベースのやりとりにおいて、顔文字は柔らかい印象を相手に与える効果もあります。ただし、あくまでビジネスシーンですので、たくさんスペースをとるような凝った顔文字は控えましょう。
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- Precious.jp編集部
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- WRITING ：
- 中田綾美
- EDIT ：
- 谷 花生
