【第4問】友人たちがケンカしてしまった。どう対応する?
「仲裁役を担う」と答えたあなた、不正解です。
人の感情には、周囲に伝染する「衝動感染」と言われるものがあります。簡単に言うと、仲裁に入ったはずなのに、部外者だったあなたも怒りの感情から当事者と揉めてしまうということ。
つまり、仲裁役は避けたほうが賢明です。双方から求められた場合のみにしたほうがいいでしょう。
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10問10答でわかる!人間関係を円滑に進めるテクニック
【第4問】友人たちがケンカしてしまった。どう対応する?
人の感情には、周囲に伝染する「衝動感染」と言われるものがあります。簡単に言うと、仲裁に入ったはずなのに、部外者だったあなたも怒りの感情から当事者と揉めてしまうということ。
つまり、仲裁役は避けたほうが賢明です。双方から求められた場合のみにしたほうがいいでしょう。
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