今回のテーマは「ありがとうございます」。ご存じの通り、「感謝の気持ち」を伝える言葉ですが、あまりに身近で使用頻度も高い言葉だけに、思わぬ盲点が潜んでいるかもしれません。一緒に基本の「き」を確認しましょう!
【目次】
- 「ありがとうございます」を正しく使えてる?「基礎知識」
- ビジネスシーンでの「使い方」がわかる「例文」5選
- 「ありがとうございます」の「類語」「言い換え」表現
- メールなど、ビジネスシーンで使う際の注意点
【「ありがとうございます」を正しく使えてる?「基礎知識」】
■意味
「ありがとうございます」は感謝の気持ちを表す言葉である「ありがとう」を丁寧にした敬語表現です。「ありがとう」は、その事柄や行為などがめったにないことであり、「尊い」「もったいない」「恐れ多い」などを意味する「有り難し」が変化してできた言葉です。また「ございます」は、「ある・いる」の丁寧語。取引先や目上の方に対して用いるのにふさわしい、敬意が高く丁重度も高い表現です。
■「英語」で言うと?
「ありがとうございます」を英語に直訳すると[thank you]となりますが、ビジネスシーンで使うには少々カジュアルなフレーズです。[thank you]だけで終わらせず、何に対して感謝しているのかを明確にすることで、丁寧に謝意を伝えることができます。
・Thank you for your time.(お時間をくださり、ありがとうございます。)
・Thank you for your cooperation.(ご協力ありがとうございます。)
・Thank you for permitting it.(ご許可くださり、ありがとうございます。)
また、目上の人に感謝の気持ちを伝える場合には、感謝するという意味の[appreciate]が多く使われます。
・I appreciate it. (感謝しています。)
・I appreciate for your kindness. (あなたのご親切に感謝します。)
【ビジネスシーンでの「使い方」がわかる「例文」5選】
■1:「先日はお忙しいなか、どうもありがとうございました」
■2:「いつもご注文くださり、ありがとうございます」
■3:「その節は大変お世話になりまして、ありがとうございました」
■4:「おほめの言葉、大変光栄です。どうもありがとうございます」
■5:「誠に結構なものを頂戴いたしまして、ありがとうございます」
【「ありがとうございます」の「類語」「言い換え」表現】
■より丁寧に改まった表現に
・感謝申し上げます。 ・御礼申し上げます。 ・感謝いたしております。
■より深い感謝の気持ちを伝えるには
・本当にありがとうございます。 ・誠にありがとうございます。 ・衷心より御礼申し上げます。
・心より御礼申し上げます。 ・深謝申し上げます。
「本当に」はビジネスシーンで使うには、ややカジュアルな表現です。
■「謝意を伝える」言葉のバリエーション
・感謝の気持ちでいっぱいです。 ・お礼の言葉もございません。
・ありがたく存じます。 ・痛み入ります。 ・恐れ入ります。 ・恐縮に存じます。 ・感謝の念に堪えません。
「痛み入る」は相手からの親切や厚意に感じ入ること。深く感謝すると同時に恐縮する気持ちも伝えます。
【メールなど、ビジネスシーンで使う際の注意点】
■お礼の言葉は、(1)お世話になったその場で (2)会った日の夜にメールで (3)次に会ったとき、の3回伝えるのがベスト
■「本当にありがとうございます」はビジネスには少々カジュアル
■「感謝申し上げます」など、言い換え表現のバリエーションを増やそう
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「ありがとうございます」は丁重度の高い敬語表現ですが、「感謝申し上げます」など、さらに改まった表現のバリエーションを増やして、ビジネスシーンに合わせて使いこなしましょう。お決まりのフレーズにありがちなマンネリ感を消すことで、感謝の気持ちがよりはっきりと相手に伝わるはずです。
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- Precious.jp編集部
- 参考資料:『日本国語大辞典』(小学館) /『デジタル大辞泉』(小学館) /『プログレッシブ英和中辞典』(小学館)/『敬語マニュアル』(南雲堂) /『一生分の教養が身につく! 大人の語彙力強化ノート』(宝島社)) /『大人の語彙力ノート』(SB Creative) /『心が通じる 手紙の美しい言葉づかい ひとこと文例集』(池田書店) :