ビジネスメール【NGマナー診断】間違ったメールのやりとりや、相手に伝わりやすいメール送信法をテスト！

【第７問】長文メールをわかりやすくするには？

「メールの目的や理由といった『前置き』を記載する」と答えたあなた、正解です。

詳しく説明しようとするあまり、メールが長文になってしまうこともありますよね。いきなり本題から入ってしまうと、相手はメールの目的や要点を探ろうとし、誤解が生じる恐れもあります。

メールが長文になってしまう場合には、メールの目的や理由を「前置き」として伝えるようにするとスマートです。
たとえば、
・お問い合わせの件について、ご説明いたします。
・〇〇の新規プロジェクトについて、ご提案がございます。
・先ほどご報告した〇〇の件の補足説明です。
のように、まず、前置きの一文で相手にわかりやすく用件を伝えるようにしましょう。

また、別途テキストファイルに記載して、メールに添付する方法もあります。そのときどきでベストな方法を選択するようにしてください。