ビジネスメール【NGマナー診断】間違ったメールのやりとりや、相手に伝わりやすいメール送信法をテスト！

【第１０問】目上の人に「！」は使ってもいい？

「使ってはいけない」と答えたあなた、正解です。

目上の相手に対して「！」を使ってしまうと、敬意を感じられない、上から目線などのマイナスな印象を与えてしまう可能性も。また「！」は語気を強める力があるため、使うのは避けましょう。

いくら信頼関係が築けている相手や、普段から親交のある相手であっても、「！」の記号を使うのは慎重になったほうがよいでしょう。人によっては軽率なイメージを抱かれてしまうこともあるからです。