ビジネスメール【NGマナー診断】間違ったメールのやりとりや、相手に伝わりやすいメール送信法をテスト！

【第８問】1つのメールに用件はいくつまで？

「１メール１用件」と答えたあなた、正解です。

ビジネスのメールにおいて「1メール1用件」は原則です。複数の用件がある場合、1メールにまとめたほうが効率がよいように感じますが、複数の用件を入れると、相手が読み落としてしまったり、混同してしまったりするというトラブルが生じることもあります。

ただし、関連する用件が複数あり、2、3行程度におさまるのであれば、1メールに複数入れてもよいでしょう。その場合には、見出しを書き、用件ごとに記号や印をつけるとわかりやすくなります。

例）
先日のお打ち合わせで懸案となっていた以下の2点についてご報告いたします。
1）予算について
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2）スケジュールについて
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