【第5問】質問時や注文時に偉そうな態度をとるのはNG

「NO」と答えたあなた、不正解です。

日本ではおもてなしの文化が浸透しているからでしょうか。ついついお客様が偉いと思いがちになってしまうのかもしれません。しかしながら、美しい振る舞いは相手を心地よくさせるだけではなく客自身の品格を高めてくれるものです。

【第6問】レストランのようにドレスコードがない
スイーツ店。カジュアルな服装でもOK>>

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PHOTO :
Getty Images
WRITING :
神田朝子