【第８問】
必ず内容を確認して欲しい重要な内容や、急いで返信が欲しいメールの場合には、件名に【重要】【要返信】など書き添えるべきである。
NOと答えたあなた、正解です。
「重要な内容である」「急いで返信が欲しい」のは送る側の都合ですので、件名に一方的に【重要】【要返信】などと書き添えると、不快に感じる方もいらっしゃいます。
社内へのマニュアルの一斉通知等でない限り、一方的に【重要】【要返信】などと書くのはNGマナーです。こうした文言は、迷惑メールなどの件名に多用された背景もあり、先方がカン違いして見落としてしまう危険性もあります。
件名には「〇日お打合せの件」など内容を簡潔に明記するにとどめ、必ず内容を確認して欲しい時には、電話確認を併用したほうが安全です。
郵送の場合は、先方の受け取り情報が確認ができる「書留」や「配達証明」を利用しましょう。この場合も、電話やメールでの確認を併用したほうがベターです。
