職場の電話は何コール以内で取るべき？「電話に関するNGマナー」をテストで診断！

【第3問】会議や打ち合わせ中に緊急と思われる電話がかかってきた場合は、「失礼します」とエクスキューズを入れ、急いで席を外して電話応対する。

「NO」と答えたあなた、正解です。

まず、会議や打ち合わせ中に電話に出るのは失礼です。訪問先はもちろん、社内会議の場合も、携帯電話は着信音が鳴らないよう、事前に設定しましょう。

重要な緊急連絡が入る可能性がある場合は、事前に先方にその旨を話し、了解を得ておきます。

その場でのエクスキューズでは、マナー違反になります。

通話する場合は「申し訳ありません」とお詫びしてから、通話して問題ない場所まで移動し、手短に応対してから「失礼いたしました」と再度お詫びを入れましょう。