「敵意」を上手にスルーする、大人のコミュニケーション術とは？【NG診断テスト】

【第４問】あなた以外のことで感情的になっている人を静める方法としてよりいいのは？

「ゆっくりとした話し方を心がける」と答えたあなた、正解です。

感情的になっている人は落ち着きを欠いている状態です。口調も攻撃的で早口になります。相手のペースには合わせずに、あえてゆっくりとした話し方を心がけることが有効です。