「敵意」を上手にスルーする、大人のコミュニケーション術とは？【NG診断テスト】

【第５問】感情的になっている人の話を聞くとき、ちゃんと聞いていることをアピールする方法は？

「話の内容に関した質問を定期的に挟む」と答えたあなた、不正解です。

質問は相手への興味を示すことができます。しかし、話の内容というよりも、相手に対しての興味というところがこの問のポイント。

質問したい場合は、相手の会話がひと段落した後がいいでしょう。