「敵意」を上手にスルーする、大人のコミュニケーション術とは？【NG診断テスト】

【第９問】同僚がイライラしながら仕事の愚痴をこぼしてきた。よりいい受け答えは？

「『もっとこうしたほうがいい』など、アドバイスする」と答えたあなた、不正解です。

不機嫌なところを隠さない人は、他人に配慮したり、共感する能力が乏しいとされています。

そんな相手にアドバイスをしても、聞き入れてくれる可能性はごくわずか。相手は自分本位に進めたいという欲求を持っているので、その欲求に沿わないアドバイスをすれば攻撃される場合もありますので注意してください。