【第5問】客室で寛いでいるときに女将が挨拶にきた際、座布団に座ったまま挨拶するのはマナー違反?

「YES」と答えたあなた、不正解です。

客室に女将や料理長やなどが挨拶に訪れた場合、座布団に座ったまま挨拶してもOKです。

“和室では座布団から降りて挨拶するのがマナー”という説もあり、女将や料理長に対して座布団から降りて挨拶をすることは、決して間違いだとか悪いことではありません。そうすることで、旅館側に敬意を払うお客様として好印象になることもあります。

ただ、座布団に座ったままがマナー違反かというと、旅館にお客として訪れた際にはこの限りではありません。旅館側としては「お客様に寛いでいただくのが第一」というのがモットー。特に、食事中にわざわざ座布団から降りると、かえって相手に気を遣わせてしまうことに。あまり堅苦しく構えずに、自然な状態でコミュニケーションをとりましょう。

なお、旅館のスタッフが布団を敷きに客室に訪れた際も同様です。作業の邪魔にならないようにしたり、「お願いします」「ありがとうございました」の挨拶をしたりするのは当然として、それ以上に何か気遣いをする必要はありません。

【第6問】心付けは渡すべき?

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WRITING :
中田綾美
EDIT :
谷 花生