これってハラスメント？「職場でのコミュニケーション作法」をテスト【NGマナー診断】

【第７問】ミスを連発する社員を個室に呼んで、30分のつもりが2時間ヒアリングして「どうして失敗ばかりするの？経緯を聞かせてくれる？」と伝えることはOK

「YES」と答えたあなた、不正解です。

注意指導をする際は、人前ではなく、1対1で、が鉄則。なので、個室で行うことは正しいアプローチです。ただ、2時間は少し長すぎると考えられます。「長時間にわたり責め立てた」ことでパワーハラスメントが認められた裁判事例は、女性管理職が加害側であることが少なくありません。そこに陥らないよう、意識的になることも必要でしょう。

また、「どうして？」とミスを責めることは、あまり意味をなさないことが多いもの。視点を未来に向け、次の具体策を立てていきましょう。もし解決策が見つかっているのであれば、「次はこうしてほしい」と、整理したものをリクエストするのが有効です。