「不躾なお願い」ってどんなお願い？ マナー違反にならない使い方がわかるビジネス例文

ビジネス文書でよく目にする「不躾なお願いではございますが」というフレーズですが、正しい意味を理解していますか？ ネガティブな要素を含んだお願いなのだと、なんとなくわかった気でいる人も多いのでは？ 今回は、「不躾なお願い」を正しく知り、ビジネスシーンで恥をかくことなく使えるようにレッスンしていきましょう。

【目次】

• 不躾なお願いってどんな「意味」？
• こんなビジネスシーンで…「不躾なお願い」の正しい「例文」
• 「不躾なお願い」と同じ意味で使える「言い換え表現」
• 「不躾なお願い」を使える相手や使用頻度など「注意点」

「不躾なお願い」はできれば使いたくありませんが…使うなら、正しくスマートに！

不躾なお願いってどんな「意味」？

唐突だったり、厚かましいと感じられる可能性があるようなことを、取引先や上司など目上の人にお願いしなければならないようなシーンで使う「不躾なお願い」。まずはその意味を正しく把握しましょう。

■「不躾」の読み方と意味

読み方の「ぶしつけ」、これは比較的耳慣れた言葉でもあるので読める人も多いのでは？ 「ぶしつけ」を漢字で書くほうが難しいかもしれませんね。『デジタル大辞泉』には、【礼を欠くこと。無作法なこと。また、そのさま。無礼。】と出ています。「失礼」「無礼」「無作法」などの意味のほか、「厚かましい」「図々しい」「常識外れ」などのニュアンスも含まれています。

「躾」は、「身」と「美」で「しつけ」を表した美しい漢字です。「躾がない」ことを「不躾」というのですが、「あなたは不躾だ！」などと他人には用いません（この場合は「無礼だ！」が適当ですね）。あくまでこちら側のこととして恐縮しながら使う単語です。

■「不躾なお願い」の意味

簡単にいうと「失礼なお願い」。この場合の「失礼」とは、内容が相手に手間をかけてしまう場合や、時間的に無理を強いる場合、あるいはその両方のケースが考えられます。

■「不躾なお願い」って「敬語」なの？

「不躾なお願い」は、マイナスイメージの強い「失礼」を「不躾」に置き換え、大人かつソフトに表現した言い回しなので、このフレーズ自体は敬語ではありません。「～ではございますが」「～で恐縮ですが」「～ながら申し上げます」など、前後に接続する言葉で敬語として表現します。しかし、「不躾なお願い」をしなくてはならない状況を考えると、常に“敬語表現のなかで使うフレーズ”であるともいえます。

こんなビジネスシーンで…「不躾なお願い」の正しい「例文」

早速、具体的なビジネスシーンでの「不躾なお願い」の例文を見ていきましょう。

■１＜取引先などへの急な業務依頼＞：ご多用の最中と存じ上げており、不躾なお願いではございますが、今期中の納品でお引き受けいただけますと幸いです。

■２＜こちらの都合での予定の変更＞：予定を変更せざるを得ず、大変不躾なお願いで恐縮ですが、納期を10日ほど繰り上げていただけませんでしょうか。  　

■３＜見積もり額の値下げ交渉＞：貴殿のお力をぜひともお借りしたく、大変不躾なお願いとなりますが、制作費のお見積りについてご相談させていただきたく存じます。

いずれもありがちなシーンですが、「不躾なお願い」は「交渉次第でなんとか叶いそうなお願い」であることがわかりますね。本当に失礼で無理なケースでは使わない、と肝に銘じておいて！

ここで、上記の「不躾なお願い」に対応してもらったときの「お礼の例文」も見ておきましょう。

■１＜取引先などへの急な業務依頼へのお礼＞：ご多用のところ不躾なお願いにご対応いただき、大変ありがたく存じます。

■２＜こちらの都合での予定変更へのお礼＞：大変なご負担をおかけします不躾なお願いにもかかわらず、ご承諾いただきありがとうございます。 　

■３＜見積もり額の値下げ交渉へのお礼＞：不躾なお願いにもかかわらずご了承いただき、大変恐縮でございます。

• 「不躾なお願い」と同じ意味で使える「言い換え表現」

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「不躾なお願い」の「不躾」を、ビジネスでも使える別の言葉で言い換えてみましょう。

■１：「厚かましいお願いですが」 　

■２：「至急のお願いとなってしまい申し訳ございませんが」 

■３：「図々しいお願いで恐縮ですが 」　

■４：「失礼を承知でお願いさせていただいております」 　

■５：「こちらの都合ばかりのお願いで心苦しいのですが」

「厚かましい」「至急の」「図々しい」「失礼を承知で」「こちらの都合ばかりの」と、恐縮具合を具体的に伝える言い換えです。けれど、お願いする側も「この程度なら何とか要求をのんでもらえるのでは…」を前提に使うわけですから、ビジネスではあまり直接的ではない「不躾な」を使ったほうがこなれた表現といえそうです。

「不躾なお願い」を使える相手や使用頻度など「注意点」

■上司や取引先にも使えます

「不躾」という言葉の意味からも、上司や取引先などにこそ使いたいフレーズです。

■何度も使うのはNG

ひとつの案件で何度も「不躾なお願い」をしたり、同一の相手に毎回のように「不躾なお願い」をするのは厳禁です。そもそも無理は承知の「不躾なお願い」というフレーズなのですから、繰り返し使ってはこちらの能力の低さをアピールしているようなもの！

■本当に失礼にあたるときには使わない

これがいちばん大切な注意点。「協力し合ってよりよい結果を生む」ことがビジネスマナーですから、そもそも信頼性を欠くような要求はご法度です。本当に失礼にあたるような事態に陥ったときは、「不躾なお願い」ではなく「失礼を詫びる謝罪」が必須です。

敬語表現では、できるだけ「簡潔にわかりやすく」することが大切ですが、短ければよいというものでもありません。ビジネスの現場でも、「丁寧語」「謙譲語」「尊敬語」を使った美しい日本語を使いましょう。

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今日は「不躾なお願い」というフレーズについて、レッスンしました。やむを得ず「不躾なお願い」をしなくてはならない場合は、真摯に…を心掛けたいものですね。