なぜNG？「ご理解のほどよろしくお願いいたします」が失礼にならない「言い換え」や「英語での伝え方」などを例文でおさらい【大人の語彙力強化塾】

【目次】

• 「ご理解のほどよろしくお願いいたします」の「意味」など基礎知識
• こんなシーンで使える！「ビジネス例文」５選
• 「目上の人」にも使える「言い換え」表現
• 「返答・返信」「類似表現」もチェック！
• 「英語」での言い方

【「ご理解のほどよろしくお願いいたします」の「意味」など基礎知識】

■意味

「理解」は「了解」同様、他人の気持ちや物事の意味などを受け取ることですね。

「ほど」には複数の意味がありますが、「～のほど」という形になると断定を避け、表現を和らげる効果が。相手に何かを依頼する際に使う、かしこまった表現です。ということから「ご理解のほどよろしくお願いいたします」は、理解してほしい、了解してほしいということを柔らかい口調でお願いしているフレーズといえます。

■使い方と漢字表記

口語では、スピーチやアナウンスなどの改まったシーンで使用します。

メールや案内状などの文章で、「御理解の程宜しくお願い致します」という漢字表記を見ることがあります。ひらがなより漢字のほうが改まった印象ですが、「宜しく」は常用漢字ではないので「よろしく」を、このフレーズでの「いたします」は補助動詞なのでひらがなで。「ご（御）理解のほど（程）よろしくお願いいたします」が正解です。

【こんなシーンで使える！「ビジネス例文」５選】

「ご理解のほどよろしくお願いします」」はビジネスでは主に「謝罪」「お願い」、また、「変更案内」の文末に使われます。

■１：「来週は出張で不在にしております。電話やメールなどの確認・連絡が不十分になることもございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします」

■２：「平日の12時から13時の間は大変混み合いお待たせする場合もございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします」

■３：「ただいま多くのご注文をいただいており、発送までのお時間が通常より１週間程度かかる見込みでございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます」

■４：「色味や質感などが現物と少々異なることがございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます」

■５：「このたびはご期待に沿うことができず誠に恐縮ですが、あしからずご理解のほどよろしくお願いいたします」

【「目上の人」にも使える「言い換え」表現】

「ご理解のほどよろしくお願いいたします」は、理解してもらうことを「ご理解」という尊敬語にして、断定を避ける「〜のほど」を使うことで柔らかい表現に、さらに文末に「いたします」という謙譲語を使うことでより丁寧な印象に仕上げた言葉です。正しい敬語表現なことは間違いありませんが、そもそも「理解しろ」と言われることじたいに違和感がある、と受け止められるケースも少なくありません。確かに敬語ではあるものの、相手の事情を押し付けられているような気がするのです。「こっちが頑固者の分からず屋だという前提が垣間見られる」「慇懃無礼と感じる」という人も…。ビジネスシーンの使用は、社内の上司程度にとどめておくほうが賢明です。

取引先や外部の目上の人には、次のように言い換えたり言い足したりして使いましょう。

■文頭にクッション言葉を用いて

・誠に申し訳ございませんが～　・恐れ入りますが～　

■「ご理解のほど」を言い換えて

・ご理解いただけますよう　・ご理解賜りますよう　

■「よろしく」に足して

・何卒よろしく　・どうぞよろしく

■「お願いいたします」をもっと丁寧に

・お願い申し上げます　・お願いできますと幸いに存じます

【「返答・返信」「類似表現」もチェック！】

■返答・返信

会話やメールなどでこのフレーズを受け取ったら？ 「承知いたしました」や「かしこまりました」という短い言葉で十分ですが、了解・納得したことをすぐに相手に伝えることが重要です。

■類似表現

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」は、これから始める段階のことに対し、あらかじめ許しを請う際に。「ご容赦のほどよろしくお願いいたします」は、相手にとって都合が悪いことが起こりえる場合、前もって謝罪する意味で使用します。また、事情を理解して心にとどめておいてほしい場合には、「お含みおきください」というフレーズも効果的です。

【「英語」での言い方】

「ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします」は、英語にすると I would greatly appreciate your understanding や Thank you for your kind understanding などが自然です。また、「ご理解のほど〜」は、英語では understanding という単語を使って表現することが多いですが、状況によっては patience（ご辛抱）や cooperation（ご協力）を加えるとより丁寧で自然になります。

ビジネスシーンでは、依頼・変更・謝罪などの文末に添えれば「ご容赦ください」「ご配慮いただければ幸いです」のニュアンスが伝わります。

■ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■We apologize for any inconvenience this may cause, and we would greatly appreciate your kind understanding.

■予期せぬ事情により、スケジュールを変更いたしました。ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

Due to unforeseen circumstances, the schedule has been changed. We kindly ask for your understanding.

■このプロセスを進めるにあたり、ご協力とご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

We truly appreciate your cooperation and understanding as we work through this process.

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あらかじめ理解（了解）を求めるシーンで便利に使える「ご理解のほどよろしくお願いいたします」について、ご理解いただけましたでしょうか？ 今回は、角を立てずに失礼なく収めたいシーンで活躍するフレーズを学びました。